Principales Missions du poste :

Rattaché à la Direction Innovation et solutions digitales, vos principales missions sont :

• Concevoir la stratégie de mise en marché des produits et solutions digitales
• Mettre en place, en collaboration avec l’équipe communication des actions de communication interne et externe pour la promotion des produits et solutions digitales
• Veiller au bon déroulement de la mise en marché des offres jusqu’à la mise à disposition auprès des clients finaux.
• Suivre et conduire de Pilotes (phase d’expérimentation du produit avant généralisation)
• Définir la liste des participants clients / Collaborateurs aux différents pilotes produits
• Animer les ateliers, Groupes Whatsapp en période de tests et Pilotes
• Assurer la mise en store des nouvelles maj des applications
• Organiser des évènements autour de l’expérience clients : Brainstorming XC, Tests Clients
• Remonter les feedback clients aux PO afin d’enrichir la backlog des produits‎‎
• Modérer les commentaire Stores Apple, Android et Huawei
• Suivre les KPI Solutions Digitales : Post MEP, RUN et Usage
• Piloter l’activité Quality management

Compétences requises :

De formation Bac+5 Ecole d’ingénieur option informatique avec une expérience de 6 à 10 ans dans une fonction similaire.

• Maitrise des méthodologies Scrum, agiles
• Travail d’équipe & Relationnel
• Savoir challenger les personnes comme les sujets
• Flexibilité et adaptabilité
• Respect les deadlines
• Prise de décisions et arbitrage
• Bonnes qualités analytiques
• Appétence aiguë pour la technologie est requise

Outils informatiques :

• JIRA
• MS project